Délais & livraison
Modes, tarifs et délais de livraison
Après confirmation de votre commande et validation du paiement par CB, nous nous engageons à expédier la marchandise commandée dans un délai de 24h/48h ouvrées maximum pour les produits signalés en stock. Les commandes passées avant 12h étant le plus souvent expédiées le jour même.
Les commandes payées par chèque sont expédiées après acceptation et crédit du montant à la banque.
En toute transparence, nous affichons sur la fiche produit si le produit est disponible immédiatement (onglet "en stock") Les commandes passées samedi et dimanche seront expédiées le lundi.
Les délais généralement donnés par la poste pour une lettre MAX sont de 24 à 48 h (95% en 24 h)
Pourquoi le lien de suivi ne fonctionne-t-il pas ?
En raison d’un très gros afflux de colis à la Poste et les autres prestataires de services, il peut y avoir des retards dans l'attribution des numéros d'envoi de colis. Ce n'est que lorsque le colis a été enregistré dans l'un des centres logistiques que le numéro d'envoi du colis ou de la lettre suivie est lié à un statut et que les informations sont mises à jour. Par conséquent, il peut s'écouler un jour ou week-end supplémentaire avant que votre lien de suivi ne fonctionne comme d'habitude.
Les produits lourds comme les encriers ou recharges agenda sont expédiés par COLISSIMO 48h.
Frais de Livraison
Le montant des frais de préparation et de livraison sont de 3,90 euros pour les envois en France Métropolitaine. Les produits lourds comme les encriers font l'objet d'une tarification de 7,90 euros.
Toutes les expédition en zone Europe font l'objet d'une tarification de 12.90 euros.